Falha na Cloudflare: partes da internet estão fora do ar nesta terça-feira

A empresa fornece serviços de segurança e conectividade para sites e aplicativos

Um problema técnico na Cloudflare deixou partes da internet fora do ar na manhã desta terça-feira (18). A empresa fornece serviços de segurança e conectividade para sites e aplicativos. Usuários de plataformas que usam a infraestrutura como X, ChatGPT, Letterboxd e até o Olhar Digital experienciaram uma mensagem de erro na tela (imagem acima), que impedia o acesso.

O problema parece ter começado por volta das 8h15 (horário de Brasília). O Downdetector, site que monitora o funcionamento de plataformas e apps, registrou um aumento nas queixas a partir deste horário. Às 9h, já eram mais de 3.500 reclamações.

Os problemas mais citados são a conexão com o servidor (72%), DNS (15%) e domínios (13%). A sigla DNS significa Sistema de Nomes de Domínio e corresponde ao “nome” dos sites (como www.olhardigital.com.br).

Cloudflare afirmou em seu site oficial que está investigando o que causou o problema que derrubou uma série de sites nesta terça-feira, 18. Entre os afetados estão o ChatGPT, o Spotify, o Canva e a Steam.

Em nota, a empresa disse que “fez alterações que permitiram a recuperação do Cloudflare Access e do WARP”. A companhia ainda afirmou que está “observando a recuperação dos serviços, mas os clientes podem continuar a notar taxas de erro acima do normal enquanto prosseguimos com os esforços de correção”.

Relacionadas